1. Quién presta el servicio
Licia es un servicio de Pablo Matheis Cumbres, con NIF 26289553R y domicilio en Calle de los Fresnos 8A, 29620 Torremolinos, M�laga. Se le puede escribir a soporte@licia.es. Los datos completos del titular están en el aviso legal.
2. Qué se contrata y quién puede contratarlo
Licia es un software por suscripción para buscar licitaciones públicas, analizar sus pliegos con inteligencia artificial, evaluar si una empresa puede presentarse y preparar borradores de oferta. Se contrata por empresa: una suscripción cubre una empresa, con los usuarios que esta invite.
Solo pueden contratar empresas y profesionales autónomos que actúan dentro de su actividad empresarial o profesional. Al contratar, el cliente declara que es así. Licia no se vende a consumidores, y por eso no se aplica la normativa de consumidores y usuarios, incluido el derecho de desistimiento.
3. Cómo se contrata
Hay dos caminos. El primero es crear una cuenta gratis, sin tarjeta, que incluye 14 días del plan Equipo para probarlo; si al terminar no se elige un plan, la cuenta sigue en el plan Gratis sin perder nada. El segundo es pulsar «Contratar» en precios o en Facturación, aceptar estas condiciones y pagar en la página de Stripe, que es quien cobra. La suscripción empieza cuando Stripe confirma el pago; si quien paga todavía no tiene cuenta, se crea en ese momento.
La aceptación de estas condiciones, su versión y la fecha quedan registradas junto al pago. El justificante de cada cargo está en Facturación.
4. Planes, precios e impuestos
| Plan | Al mes | Al año |
|---|---|---|
| Gratis | 0 € sin tarjeta y sin fecha de fin | — |
| Profesional | 99 € al mes, por empresa | 990 € |
| Equipo | 249 € al mes, por empresa | 2.490 € |
| Empresa | A medida según volumen e integraciones | — |
Precios sin IVA. El cobro lo hace Stripe, con tarjeta o domiciliación, y el justificante de cada cargo queda en Facturación. Pagando al año son dos meses gratis, y una sola factura en lugar de doce.
Lo que incluye cada plan es lo que dice su tarjeta en precios el día de la contratación. El plan Gratis no se paga y no tiene fecha de fin. El plan Empresa se contrata hablando con nosotros y sus condiciones particulares, si las hay, prevalecen sobre estas.
5. Renovación automática
La suscripción mensual se renueva cada mes y la anual cada año, en la misma fecha en que empezó, y Stripe cobra la renovación con el medio de pago guardado hasta que el cliente la cancele.
6. Cambios de plan
Se puede cambiar de plan o de periodicidad desde Facturación en cualquier momento. La diferencia se prorratea por lo que queda del periodo en curso y se refleja en la factura siguiente: a cargo del cliente si sube de plan, a su favor si baja.
7. Cancelación
La suscripción se cancela desde Facturación cuando se quiera, sin permanencia. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: hasta entonces se sigue usando el plan contratado, y después la cuenta pasa al plan Gratis. Cancelar no borra nada: el embudo, los análisis, el archivo de documentos, los avisos y las exportaciones siguen ahí. Cerrar la cuenta es otra cosa y hay que pedirlo (apartado 15).
8. Reembolsos
Lo pagado por el periodo en curso no se reembolsa al cancelar, porque el plan se sigue usando hasta su final; un cambio de plan se ajusta como dice el apartado 6. Un cobro duplicado o un error nuestro se devuelve en cuanto se detecta. Antes de pagar se puede probar todo con la cuenta gratuita y su prueba.
9. Cupos y uso permitido
Una licitación analizada es la primera vez que pides a Licia que lea sus pliegos y evalúe a tu empresa contra ellos. Lo que llega analizado solo cada noche, en los planes de pago, no gasta cupo. Cuenta una vez aunque tenga varios lotes, la vean varias personas o la vuelvas a analizar porque cambió el pliego o tu perfil. Si llegas al límite del mes, lo ya analizado sigue disponible y lo nuevo espera al día 1 o a un cambio de plan: nunca cobramos por encima de la cuota.
La cuenta es para la empresa que la contrata y las personas que esta invite. No está permitido usarla para extraer de forma masiva los contenidos del servicio, revenderlo, ni interferir en su funcionamiento.
10. Impagos
Si un cobro no se puede hacer, Stripe lo reintenta y avisamos por correo. Durante 21 días se sigue usando el plan contratado; si en ese plazo no se resuelve, la cuenta pasa al plan Gratis, sin borrar nada, y vuelve al plan de pago en cuanto se paga.
11. Cambios en los precios y en estas condiciones
Podemos cambiar los precios, los planes y estas condiciones. Cuando un cambio afecte a una suscripción en curso, lo avisaremos por correo al menos 30 días antes de que se aplique, y se aplicará a partir de la siguiente renovación. Quien no esté de acuerdo puede cancelar antes, sin coste. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
12. Qué hace y qué no hace el servicio
Las licitaciones proceden de la Plataforma de Contratación del Sector Público y de TED, que son las únicas que hacen fe. Los requisitos, los veredictos Go/No-Go, los criterios y los borradores se generan con inteligencia artificial, citan el fragmento del pliego del que salen y son una ayuda a la decisión, no un asesoramiento jurídico: los revisa una persona antes de usarlos. Licia nunca presenta nada ante un órgano de contratación en nombre del cliente.
Ponemos los medios razonables para que el servicio esté disponible y sea correcto, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni que un análisis esté libre de errores. Licia no responde de la decisión de presentarse o no a una licitación, ni del resultado de una presentación. Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total de Licia frente al cliente se limita a lo que este haya pagado en los doce meses anteriores al hecho que la causa.
Soporte en español por correo, en soporte@licia.es, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora peninsular). Respondemos en un día hábil como máximo, y hoy contesta el fundador en persona.
13. Confidencialidad y propiedad intelectual
Lo que el cliente sube o escribe en Licia —su perfil de empresa, sus documentos, sus notas, sus borradores— es suyo y se trata como confidencial. El software, el diseño y los textos propios de Licia son de su titular; la suscripción da derecho a usarlos mientras esté en vigor.
14. Protección de datos
Los datos personales se tratan como dice la política de privacidad, y los proveedores que los tratan por cuenta de Licia están en subencargados. Respecto de los datos de terceros que el cliente sube a su archivo de documentos, el cliente es el responsable y Licia la encargada del tratamiento.
15. Exportación de los datos y cierre de la cuenta
El cliente puede llevarse sus datos en cualquier momento: el listado y su embudo en CSV, los plazos en un calendario, cada veredicto en PDF y cada borrador en Markdown, y en el plan Empresa por API. Para cerrar la cuenta basta con pedirlo a soporte@licia.es; se borra en los plazos de la política de privacidad, salvo lo que haya que conservar por ley.
16. Fuerza mayor y comunicaciones
Ninguna de las partes responde de un incumplimiento causado por hechos fuera de su control razonable, como la caída de las fuentes oficiales o de un proveedor. Las comunicaciones sobre la suscripción se envían al correo de la cuenta o al de facturación.
17. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular de Licia. Si alguna cláusula fuera nula, el resto sigue en vigor.