Ayuda y preguntas frecuentes

No. La categoría de alto riesgo del Reglamento europeo de IA (Anexo III) apunta a los sistemas con los que una entidad pública resuelve sobre personas o reparte recursos públicos, y Licia está en el otro lado de la mesa: su usuario es siempre la empresa que se presenta, su salida no sale de ahí, y no puntúa, ordena ni aparta a nadie por cuenta de una administración. Las obligaciones de transparencia se asumen de todos modos: lo que escribe el modelo va marcado como salida de IA, cada requisito viaja con su cita al pliego, y hay un estado explícito para lo que el sistema no ve claro en lugar de resolverlo por su cuenta. El razonamiento completo, con las líneas rojas que salen de él, está en la página de cumplimiento.

Dónde está escrito: Nuestra postura, en una página · Reglamento (UE) 2024/1689 de IA, Anexo III

La empresa licitadora, que la revisa y la firma. Todo lo que genera el modelo sale marcado como borrador, con su aviso de revisión humana dentro del propio documento, y no existe ningún camino por el que ese texto llegue a una administración sin que una persona lo haya leído y hecho suyo. Presentar una proposición es un acto de la empresa —el artículo 139 de la Ley 9/2017 lo regula y le atribuye efectos—, nunca del proveedor del software.

Dónde está escrito: Ley 9/2017 (LCSP), art. 139 · proposiciones · Las líneas rojas del producto

El perfil de empresa, el histórico de contratos, el embudo y los documentos del archivo son datos confidenciales del cliente y están aislados por empresa: ni el perfil, ni los análisis, ni el embudo de una son visibles para otra, y un compañero llega a los de la suya solo porque alguien le ha dado un asiento. No se entrena ningún modelo con ellos. Los documentos del archivo se guardan para avisar de sus caducidades y devolverlos, sin análisis ni uso secundario. En ese tratamiento el cliente es responsable y Licia encargado, con el contrato del artículo 28 del RGPD. El documento vinculante —responsable, finalidades, bases jurídicas, encargados, plazos y ejercicio de derechos— es la política de privacidad, y esta página no lo duplica a propósito.

Dónde está escrito: Política de privacidad (el documento vinculante) · RGPD, art. 28 · encargado del tratamiento · Resumen para el cuestionario de compras

Se mide y se publica, que es la parte que casi nadie hace. La medición se ejecuta sobre un conjunto de pliegos reales anotados a mano y se publica con su alcance, su modelo, su fecha y los objetivos que no alcanzó. Las cifras no están escritas en esta página ni en ninguna otra: se leen del informe de la última evaluación, para que la página y el informe no puedan discrepar. Y cada análisis deja su propio rastro —qué documentos entraron, qué se recuperó de ellos, qué modelo contestó y qué contestó exactamente—, así que un veredicto se puede reconstruir meses después de haberse emitido.

Dónde está escrito: Metodología y precisión medida · Trazabilidad de cada análisis

Nunca, y no es una limitación temporal. La presentación electrónica se firma con el certificado de la propia empresa a través de la herramienta oficial de preparación; hacerlo en su nombre exigiría sus credenciales y sería actuar por ella en un procedimiento administrativo. No hay integración de envío con PLACSP ni con ningún otro portal, y no está en la hoja de ruta. Licia llega hasta el borrador y el expediente de lo que hay que aportar; el botón de enviar es vuestro.

Dónde está escrito: Ley 9/2017 (LCSP), DA 15ª · medios de comunicación · Ley 9/2017 (LCSP), DA 16ª · medios electrónicos · Las líneas rojas del producto

Eso lo decide el propio órgano con su asesoría jurídica, y aquí no lo interpretamos: lo que sí podemos hacer es señalar el precepto que suele aplicarse a un servicio de suscripción como este, la disposición adicional novena de la Ley 9/2017, que recoge normas especiales para la contratación del acceso a bases de datos y la suscripción a publicaciones. El texto está enlazado; encajar o no un servicio concreto en ese supuesto es una decisión del expediente, no nuestra.

Dónde está escrito: Ley 9/2017 (LCSP), DA 9ª · acceso a bases de datos y suscripciones

Es un solo botón y por debajo una cadena: descarga los pliegos de la licitación, los trocea en fragmentos consultables, extrae los requisitos con su cita al texto de donde salen, lee el cuadro de criterios de adjudicación y cierra con el veredicto Go/No-Go de tu perfil frente a esos requisitos. La ficha va mostrando lo que ya ha llegado, y si algo falla a mitad se reanuda donde estaba en vez de volver a pagar el mismo pliego. Un pliego sin cuadro de criterios legible pierde la curva de precio, pero no pierde su veredicto.

Dónde está escrito: Cómo se mide todo esto

Son los dos documentos que definen una licitación. El PCAP (pliego de cláusulas administrativas particulares) fija las reglas del procedimiento: solvencia exigida, criterios de adjudicación, plazos, garantías. El PPT (pliego de prescripciones técnicas) describe qué hay que hacer o entregar. El primero es el que decide si puedes presentarte; el segundo, si te interesa.

Dónde está escrito: Guía: cómo analizar un PCAP y un PPT

De un fragmento concreto del pliego, y ese fragmento se guarda junto al requisito. En la ficha puedes abrir el texto literal que lo sostiene, con su identificador, y en el PDF del informe las citas se imprimen enteras y no recortadas. Un requisito sin cita no se muestra como requisito: si el modelo devuelve algo que no cumple el contrato de datos, el veredicto se degrada a «necesita revisión humana» en lugar de convertirse en un sí o un no.

Dónde está escrito: Cómo se comprueban las citas

Porque la fórmula de puntuación del precio no se adivina. El simulador lee la fórmula literal del cuadro de criterios; si el pliego no la publica de forma legible, o si el PDF se ha comido los símbolos, dice que no puede leerla y te muestra las palabras exactas del pliego y la familia de fórmula que sospecha. Una curva inventada sobre una fórmula mal leída es peor que no tener curva: es una baja mal calculada con aspecto de dato.

Dónde está escrito: Cobertura del lector de fórmulas

Porque otro cliente ya ha marcado candidatura en ese lote. Asesorar a dos empresas competidoras sobre el mismo lote sería asesorar a ninguna de las dos, así que un lote marcado no admite otro: es una restricción en la base de datos, no una preferencia de producto. Nunca se dice quién lo tiene, y si la licitación tiene varios lotes se te dice cuántos siguen libres: «1 de 3 lotes reservados» es información útil, «reservada» a secas te aparta de dos lotes que puedes ganar.

Dónde está escrito: Por qué existe esta regla

De las fuentes oficiales, sincronizadas a diario: la Plataforma de Contratación del Sector Público —los dos canales de datos abiertos, el general y el de las plataformas autonómicas, así que Cataluña, País Vasco y Andalucía también entran— y TED, el diario europeo de licitaciones. Son datos abiertos reutilizables al amparo de la Ley 37/2007; qué se hace con los nombres propios que aparecen dentro de ellos está explicado en la página de cumplimiento.

Dónde está escrito: Ley 37/2007 · reutilización de información pública · Qué datos se tratan y dónde

Los avisos se configuran por empresa, no por persona, en el perfil: para cada tipo de aviso eliges si quieres cada evento, un resumen o nada. Elegir «nada» no borra el aviso, lo deja silenciado en tu bandeja de avisos, de modo que «no me llegó nada» siempre tiene respuesta. Cada correo lleva además su enlace de baja, que pide confirmación antes de hacer nada porque los escáneres de enlaces de los buzones abren todas las direcciones de un mensaje.

Dónde está escrito: Tus avisos y sus preferencias

Sí, desde el perfil de empresa. Hay tres papeles: propietario, editor y lector. Un lector lo ve todo —el embudo, los veredictos, los expedientes, el archivo— y no cambia nada; un editor trabaja el día a día; el propietario es además quien gestiona los asientos y las credenciales. La invitación crea la cuenta o engancha una que ya exista, y quién entró y quién cambió la configuración de la empresa queda en el registro de actividad.

Dónde está escrito: Equipo y asientos

Los planes, lo que incluye cada uno y la situación comercial de la beta están en la página de precios, que se genera del mismo dato con el que se presupuesta. No se repiten aquí para que no puedan decir dos cosas distintas.

Dónde está escrito: Planes y precios