Servicio de atención de la centralita telefónica INSS Bizkaia.
INSS-Dirección provincial de Bizkaia ¿Algo mal?
- Valor estimado (sin IVA)
- 48.902,75 €
- Duración del contrato
- Del 01/05/2026 al 31/12/2027
- Provincia del órgano
- Bizkaia
- Procedimiento
- Abierto simplificado
- Tramitación
- Ordinaria
- Tipo de administración
- Autoridad estatal
- Códigos CPV
- 64214200 ¿Algo mal?
- País
- España
- Actualizada en la fuente
- 15/04/2026 06:05
- Registrada en Licia
- 04/10/2026 10:23
- Fuentes
- PLACSP · cambió en la fuente el 15/04/2026 06:05 · Licia ha leído esta fuente hasta el 16/10/2026 17:53
¿Algo mal en estos datos? Sugerir un cambio
Id licitación: 48/UC-4/26; Órgano de Contratación: INSS-Dirección provincial de Bizkaia; Importe: 30564.22 EUR; Estado: RES
Quién gana aquí
INSS-Dirección provincial de Bizkaia no acumula adjudicaciones suficientes en esta familia: son las cifras de toda la Administración en la familia CPV 64 (Servicios de correos y telecomunicaciones)
- SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELEGRAFOS SA SME 2.688 adjudicaciones
- Vodafone España, S.A.U. 511 adjudicaciones
- TELEFÓNICA DE ESPAÑA S.A.U. 436 adjudicaciones
- Licitaciones adjudicadas
- 6.474la última, el 16/10/2026
- Baja mediana de la oferta ganadora
- 0,0 %sobre 6.931 adjudicaciones con precio comparable
- Con una sola oferta
- 67 %5.125 de 7.612 procedimientos que publican cuántas ofertas recibieron
8.018 adjudicaciones con adjudicatario identificado y 23 con adjudicatario sin identificar, que no se atribuyen a nadie. De las resoluciones publicadas en PLACSP, sin contratos menores; un adjudicatario que es una persona física no se nombra.
Con el plan Profesional: la ficha de cada competidor y cada contrato que este organismo adjudicó antes, con su baja. Con Equipo, además, avisos cuando gana y el simulador de precio con las bajas de este mercado.
Ver planesResultado de la adjudicación
Procedimiento adjudicado · según la resolución publicada en PLACSP
| Adjudicatario | Resultado | Adjudicado (sin IVA) | Presupuesto (sin IVA) | Baja |
|---|---|---|---|---|
SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI S.A. · pyme |
Formalizado 07/04/2026 · 3 ofertas |
27.833,46 € | 30.564,22 € | 8,9 % |
Importes sin IVA tal y como los publica la fuente; la fecha es la de la resolución y el número de ofertas, el que declara el órgano. La baja compara el importe adjudicado con el presupuesto base del lote, ambos sin IVA, y solo se calcula cuando los dos son comparables: nunca en acuerdos marco ni sistemas dinámicos, cuyo importe publicado no es un precio de competencia, ni en contratos menores.
En este órgano de contratación
36 procedimientos resueltos de INSS-Dirección provincial de Bizkaia, en todas sus compras. Ver la ficha del órgano
| Indicador | Valor | Muestra |
|---|---|---|
| Baja mediana de la oferta ganadora | 25,6 % | n = 30 · rango intercuartílico 18,2 % – 38,4 % |
| Ofertas recibidas, mediana por procedimiento | 3,5 | n = 30 · rango intercuartílico 3,0 – 5,0 |
De dónde sale este número Fiabilidad media
Contratos comparables: 36 procedimientos resueltos. La baja se calcula sobre 30 adjudicaciones comparables en precio (importe y presupuesto sin IVA, fuera de acuerdos marco y contratos menores).
Licitadores por contrato: 3,5 de mediana. Sólo 30 de los 36 contratos publican cuántas empresas se presentaron.
Adjudicados a tipo, sin baja: ninguno de los 30.
Recorrido de las bajas: la mitad central se adjudicó entre el 18,2 % y el 38,4 % de baja, un recorrido de 20,2 puntos. Cuanto más ancho es ese recorrido, menos previsible es el mercado de este tipo de contrato; no es una recomendación de oferta, es lo que ha pasado.
Según el tamaño de la muestra: por debajo de 5 observaciones no se publica ninguna cifra; baja de 5 a 19, media de 20 a 49 y alta desde 50. Esta muestra: n = 30.
En la familia CPV 64
8173 procedimientos resueltos en todos los órganos de contratación. Familia CPV 64 — Servicios de correos y telecomunicaciones. Ver el mercado de esta familia
| Indicador | Valor | Muestra |
|---|---|---|
| Baja mediana de la oferta ganadora | 0,0 % | n = 6931 · rango intercuartílico 0,0 % – 18,2 % |
| Ofertas recibidas, mediana por procedimiento | 1,0 | n = 7844 · rango intercuartílico 1,0 – 2,0 |
De dónde sale este número Fiabilidad alta
Contratos comparables: 8173 procedimientos resueltos. La baja se calcula sobre 6931 adjudicaciones comparables en precio (importe y presupuesto sin IVA, fuera de acuerdos marco y contratos menores).
Licitadores por contrato: 1 de mediana. Sólo 7844 de los 8173 contratos publican cuántas empresas se presentaron.
Adjudicados a tipo, sin baja: 3772 de 6931. En Licia entran en la mediana con una baja del 0 %: no dicen a qué precio se gana, solo que no hubo baja. Sin ellos, la baja mediana sería del 21,0 % (n = 3159).
Recorrido de las bajas: la mitad central se adjudicó entre el 0,0 % y el 18,2 % de baja, un recorrido de 18,2 puntos. Cuanto más ancho es ese recorrido, menos previsible es el mercado de este tipo de contrato; no es una recomendación de oferta, es lo que ha pasado.
Según el tamaño de la muestra: por debajo de 5 observaciones no se publica ninguna cifra; baja de 5 a 19, media de 20 a 49 y alta desde 50. Esta muestra: n = 6.931.
Calculado sobre las adjudicaciones publicadas, no sobre esta licitación, con las mismas reglas que la baja de arriba. Ninguna mediana se muestra con menos de 5 observaciones. Cómo se calcula.
Licitaciones parecidas
Mismo grupo CPV, mismo tipo de contrato, presupuesto entre la mitad y vez y media de este y la misma comunidad autónoma.
Documentos oficiales del expediente
Abrir en PLACSP ↗| Tipo | Documento |
|---|---|
| PCAP · administrativo | Abrir en la fuente oficial ↗
PLACSP
|
| PPT · técnico | Abrir en la fuente oficial ↗
PLACSP
|
| Adicional | Abrir en la fuente oficial ↗
PLACSP
|
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Fases del expediente
-
1
Publicación
04/10/2026
Fecha en que Licia la recogió de la fuente -
2
Fin de presentación
24/02/2026 19:00
Cerrado -
3
Adjudicación
07/04/2026
-
4
Formalización
10/04/2026
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